Cómo medir y mejorar el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo

El cumplimiento del cronograma es una métrica de mantenimiento que mide el porcentaje de órdenes de trabajo completadas en la fecha de vencimiento o antes durante un período de tiempo determinado.

¿Cómo mejoro el cumplimiento del cronograma de mi mantenimiento preventivo?

La forma más común de medir el cumplimiento del cronograma es mediante el seguimiento de sus trabajos de mantenimiento preventivo . Las tareas de mantenimiento preventivo, como la lubricación o el reemplazo de filtros de aire, están configuradas para repetirse en intervalos específicos. Para realizar un seguimiento del cumplimiento de su programa, simplemente averigüe cuántos MP completa antes de la fecha de vencimiento y compárelos con el total programado. La fórmula se vería así:

( Órdenes de trabajo completadas a tiempo ÷ Total programado) x 100 = Porcentaje de cumplimiento del cronograma

Echemos un vistazo a un par de ejemplos para realmente profundizar en esto.

Ejemplo 1: Planta de procesamiento de alimentos

Primero, tomemos el ejemplo de una planta de procesamiento de alimentos. Para la próxima semana, el planificador de mantenimiento tiene programados 150 PM recurrentes para varios equipos. Cada tarea vence en una fecha determinada en el transcurso de la semana.

Al final de la semana, el equipo de mantenimiento completó 100 de los pedidos programados. Además de eso, solo 75 de ellos se completaron a tiempo. El cumplimiento del cronograma del equipo sería entonces:

(75 PM completados a tiempo ÷ 150 PM programados) x 100 = 50 % de cumplimiento del cronograma

Cualquier orden de trabajo sobrante aún tendría que completarse, y eso podría dificultar el cumplimiento del cronograma la semana siguiente.

Ejemplo 2: Fábrica de repuestos para automóviles

Algunas instalaciones realizan un seguimiento del cumplimiento del cronograma diariamente en lugar de semanalmente. Supongamos que un fabricante de repuestos para automóviles tiene programadas 30 PM para que sus técnicos las realicen al final del día. Después de que termina su turno de ocho horas y se informa el trabajo, resulta que completaron 25 de ellos. Su cumplimiento de horario para el día es:

(25 PM completados ÷ 30 programados) x 100 = 83 % de cumplimiento del cronograma

En términos de esta métrica, no importa si el trabajo sobrante se completa al día siguiente. Todavía es tarde.

Cómo mejorar el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo

Si bien una instalación aún puede funcionar con un cumplimiento del cronograma del 40 % al 90 % , el objetivo de clase mundial es del 90 % o más. Hay algunas razones por las que una empresa podría perder este objetivo:

• Problemas de programación, como la programación de tareas en extremos opuestos de la planta de forma consecutiva
• Supervisores que no respetan el horario
• Ineficiencias en el flujo de trabajo
• Falta de personal calificado
• PM innecesarios o demasiado frecuentes

Para mejorar el cumplimiento de su horario, querrá echar un vistazo a estos problemas y encontrar dónde está fallando.

La clave para mejorar el cumplimiento del cronograma de su mantenimiento preventivo es analizar sus datos. Esto comienza con el seguimiento de sus órdenes de trabajo de MP .

Seguimiento de órdenes de trabajo de PM

Con mucho, la forma más fácil de realizar un seguimiento de los PM es a través de un CMMS , aunque los sistemas de gestión de órdenes de trabajo también funcionan. Si todavía usa papel o una hoja de cálculo, probablemente le resulte muy difícil analizar cuántos MP se completaron según lo programado.

A medida que registra las órdenes de trabajo de PM, la métrica principal que querrá buscar es cuántas se completan antes de su fecha de vencimiento. Si tiene un número significativo (más del 20 %) que se completó tarde, es probable que tenga margen de mejora. Por otro lado, cualquier número por encima del 90 % puede significar que su equipo no tiene suficiente que hacer.

Encuentre las causas raíz

Para realizar mejoras, tendrá que encontrar las causas fundamentales del cumplimiento deficiente. A menudo, estos toman la forma de prácticas administrativas, tales como:

• Medir la productividad con métricas sin importancia
• Prácticas de programación ineficientes
• Recursos inaccesibles
• Tendencia a priorizar tareas menos importantes.

Es posible que también tenga algunos problemas entre su personal, como:

• Preferencias por ciertos tipos de tareas
• Brechas de habilidades o capacitación
• Falta de comprensión sobre la importancia del mantenimiento preventivo.

Aún otros factores pueden implicar una alta incidencia de fallasde activos en sus instalaciones. En ese caso, es posible que desee revisar los tipos de tareas de PM que está realizando.

Sus datos pueden ayudarlo a encontrar dónde está fallando el cumplimiento de su horario. Por ejemplo, si encuentra que ciertos tipos de tareas de PM tienden a posponerse, es posible que tenga una brecha de habilidades en alguna parte. Si tiene una gran cantidad de órdenes de trabajo de emergencia, es posible que tenga la tendencia de priorizar tareas que en realidad no son emergencias.

Entrena a tu gente

Una vez que conozca la causa raíz de sus problemas de cumplimiento de horario, podrá capacitar a su personal y liderazgo de manera que lo mejore. Por ejemplo, si tiene una brecha de habilidades, puede capacitar a sus planificadores de mantenimiento para que tengan en cuenta los recursos externos para cada solicitud de trabajo.

Si sus prácticas de programación están causando problemas con la productividad, querrá capacitar a sus planificadores y supervisores de mantenimiento en las mejores prácticas de programación. A pesar de todo, asegúrese de mantener las discusiones respetuosas para que todos participen.